<景品表示法に基づく表記>本サイトのコンテンツには、商品プロモーションが含まれている場合があります。
PR

【解決】ウエルシアアプリで「ご本人確認」エラー!Vポイントが表示されない時の“30秒”復旧マニュアル

スポンサーリンク
スポンサーリンク
その他
スポンサーリンク
スポンサーリンク
スポンサーリンク

「あれ、Vポイントのバーコードが出ない!」 『ご本人確認が必要です』 「え、どういうこと?レジ、混んでるのに…!」

もし、あなたがウエルシアのレジ前で、この**“突然のエラー”に遭遇し、冷や汗をかいた経験があるなら、この記事はあなたのための“救済マニュアル”**です。

これは、わっしゃん自身がレジ前でパニックになりながらも、なんとかその場を乗り切り、後にこの厄介な問題を完全に解決するまでの全記録。そして、多くの人が見つけられずにいる隠された解決ボタンの正体を暴く、決定的ガイドです。

この記事を読み終える頃には、あなたはもう二度とレジ前で慌てることなく、スマートにポイントを提示できるようになっているはずです。

過去にウエルシアアプリのリニューアル更新で、V-Cardが未登録状態になってしまった件があり、本件と混同しやすいので、別途記事を書いています。急に未登録状態になってどうしたら?と思ってここに調べに来て頂いた方は、下記の記事をお読みください。

スポンサーリンク
スポンサーリンク

ウエルシアアプリでVポイントが表示されない原因と「ご本人確認」が必要な理由

図①ご本人確認
図①ご本人確認

この「ご本人確認」エラーの最も厄介な点は、解決策への導線が非常に分かりにくいことにあります。

エラー画面には『ご本人確認』と表示されるものの、「どうやって?」を教えてくれるボタンは見当たりません。多くの人は、わっしゃんのように「どこを押せばいいんだ…?」と画面を眺めて途方に暮れてしまうでしょう。

原因は不明ですが、アプリのアップデートやセキュリティ仕様の変更に伴い、再認証が必要になったものと考えられます。しかし、その手順が直感的ではないため、多くのユーザーが混乱しているのが現状です。

しかし、ご安心ください。 解決策は、あなたのスマホ画面の中に“隠されている”だけなのです。

【図解】これが結論!“隠されたボタン”を見つけ出す、超簡単な3ステップ

難しい設定は一切不要です。やることは、画面をスライドさせて“隠れたボタン”を押し、一瞬だけ電話をかける、たったこれだけです。

▼ステップ1:「WAON POINT」のカードを“下”にスワイプ! まず、ウエルシアアプリで「ポイントカード表示」をタップします。Vポイントの部分に「ご本人確認」と表示されているのを確認したら、その下にある「WAON POINT」のカード部分を、指でぐいっと下方向にスライド(スワイプ)させます。

図②ワオンポイントを下にスライドさせて「次へ」を表示
図②ワオンポイントを下にスライドさせて「次へ」を表示

▼ステップ2:現れた「次へ」ボタンをタップ! すると、今まで隠れていた次へという青いボタンが出現します。迷わず、このボタンをタップしてください。

▼ステップ3:「認証ダイヤル」をタップして、一瞬だけ電話をかける! 「Vカード認証ダイヤル(タップして通話)」という表示に切り替わります。これをタップすると、自動で電話アプリが起動し、発信が始まります。 電話はすぐに「プー、プー」という話し中の音になり、勝手に切れます。それで正常です。 この「発信した」という事実をもって、本人確認が完了します。

⚠️注意点

認証ダイヤルは「登録している電話番号」のスマホからかけないとエラーになります。

必ずVポイントに登録している電話番号のスマホから発信してくださいね!」

▼ステップ4:ウエルシアアプリを再起動し、確認! ウエルシアアプリに戻り、再度「ポイントカード表示」をタップしてみてください。Vポイントカードのバーコードが正常に表示されていれば、すべての作業は完了です。お疲れ様でした!

もう、レジ前で恥ずかしい思いはしない

いざという時にポイントカードが表示されない焦りは、経験した人にしか分からないストレスです。 しかし、その解決策は、あなたが思っているよりもずっと簡単。

もし、あなたのウエルシアアプリがまだこの問題に直面していないとしても、いつ起こるか分かりません。この記事をブックマークしておくか、時間のある時にあらかじめこの「ご本人確認」を済ませておくことを、強くお勧めします。

そのわずかな手間で、未来のあなたがレジ前でスマートに会計を済ませ、気持ちよく店を出ることができるのですから。

これで次回のウエル活(20日の感謝デー)にVポイントからWAONポイントに移行して、お得にお買い物できますねw

ポイントカードが両方表示された状態
ポイントカードが両方表示された状態

注意喚起|Vポイントの詐欺も横行!

この記事をお読みの皆さんは、Vポイントを貯めておられるわっしゃんと同じポイ活民だと思います。そんな中、最近「ポイント移行」や「ボーナスポイントの受け取り」等の詐欺メールが流行っています。

間違ってアクセスして情報を入力すると危険です。過去のわっしゃんの記事を見てご注意をくださいね。

タイトルとURLをコピーしました