「あれ、あと少しでスタンプが貯まるのに、歩数がカウントされてない…!」 「“Google Fitから歩数情報を取得できませんでした”って何?どうすればいいの?」 「公式のヘルプを見ても、よくわからない…もう諦めるしかないの?」

もし、あなたがCoke ONアプリの“歩数ゼロ問題”に直面し、無料でドリンクをゲットするチャンスを逃しかけているなら、この記事はあなたのための“最終解決マニュアル”です。
これは、わっしゃん自身がこの謎のエラーに遭遇し、CokeONアプリの公式HPでは解決できず途方に暮れた末、ついに発見した“誰でもできる超簡単な復旧方法”の全記録です。
この記事を読み終える頃には、あなたのCoke ONアプリは正常に歩数を刻み始め、再びスタンプ獲得への道を歩み出していることでしょう。
なぜ、公式ヘルプの方法では“直らない”ことがあるのか?
この「Google Fitから歩数情報を取得できませんでした」というエラー。 実は多くの方が経験しているようで、Coke ONの公式サイトにも、
- Coke ONアプリを最新版にアップデートする
- Google Fitアプリをインストールする
- スマホの「設定」でCoke ONの「身体活動」を許可する
といった対処法が記載されています。 しかし、私の場合、これらを全て試しても全く改善しませんでした。
原因は不明ですが、アプリのアップデートやスマホのOS変更などが複雑に絡み合い、単純な設定変更だけでは解決できない“連携のねじれ”が生じてしまっているようです。
しかし、ご安心ください。 この“ねじれ”を、たった3分で強制的にリセットし、正常な状態に戻す裏ワザが存在します。
※本記事ではAndroid版(Google Fit)で解説しますが、iPhone(ヘルスケア連携)で歩数が出ない場合も、同様の手順で直ることが多いのでぜひ試してみてください。
【図解】これが結論!“連携の再接続”という最終手段
難しいことは一切ありません。やることはただ一つ。 「Coke ONアプリとGoogle Fitの連携を、一度OFFにして、もう一度ONにする」 たったこれだけです。
▼ステップ1:Coke ONの「アプリ設定」を開く ホーム画面左上のメニュー(三本線)をタップし、「アプリ設定」を選びます。
▼ステップ2:歩数計データ連携を一度「OFF」にする 「Coke ONウォーク」の項目にある「スマホ歩数計データの連携」が「Google Fit 連携済」になっているのを確認し、その右側にあるスイッチをタップして一度OFFにします。

▼ステップ3:再度「ON」にして、アクセスを「許可」する すぐに同じスイッチをタップしてONに戻します。 すると、「Googleアカウントへのアクセス許可」を求める画面が表示されるので、迷わず「許可」(または「続行」)をタップします。

▼ステップ4:Coke ONアプリを再起動し、確認! 一度Coke ONアプリを完全に終了させてから、もう一度開きます。 画面下の「チャレンジ」タブをタップし、ウィークリーチャレンジの画面にあなたの歩数が正常に表示されていれば、作業は完了です!
この手順で、アプリ間の“ねじれた連携”がリセットされ、再び正しく歩数データが読み込まれるようになります。

これでも直らない場合は・・・?
このエラーは、Androidの「バッテリー最適化(省電力モード)」が原因でGoogle Fitが裏で止まっている場合も多いので、直らない場合は以下の方法も試してみてくださいね。
スマホの『設定』→『アプリ』→『Coke ON』から、バッテリーの設定が『制限なし』になっているか確認してみてください。意外とここが原因で止まっていることもいいらしいです。
そもそも「Coke ONウォーク」は、やらないと損!
この問題を機に、「Coke ONウォークって何?」と思った方もいるかもしれません。 これは、歩くだけでドリンクが無料になる、コカ・コーラ社からの“ご褒美”です。
- 1週間の目標歩数を設定(最低35,000歩〜)
- 目標を達成すると、スタンプが1つもらえる
- スタンプが15個貯まると、好きなドリンク1本と無料で交換できるチケットがもらえる!
つまり、毎週35,000歩(最低設定の場合)歩くだけで、約4ヶ月に1本、好きなドリンクがタダになる計算です。特別な操作は不要で、ただスマホを持って歩くだけ。こんなにお得な“ポイ活”を、エラーごときで諦めるのはあまりにもったいない話です。
お得で手軽なポイ活3選!



さあ、“失われた歩数”を取り戻そう
Coke ONの歩数エラーは、多くの人が経験する“あるある”なトラブルです。 しかし、その解決策は、あなたが思っているよりもずっと簡単。
もう、複雑な設定画面とにらめっこしたり、貴重なスタンプを諦めたりする必要はありません。 今すぐこの記事で紹介した「連携のON/OFF」を試し、あなたの“失われた歩数”を取り戻しましょう。
その一手間が、未来の「ごくっ」という至福の瞬間に繋がるのですから。
エラーが直って一安心!Coke ONのような『放置で貯まるポイ活』は他にもたくさんあります。わっしゃんが実際に月数千円分をコツコツ貯めているポイ活ルーティンも、ぜひセットでチェックしてみてくださいね。



