「何度も修正を指示されて、仕事が全然終わらない…」 「良かれと思ってやったのに、上司の反応がイマイチ…」
そんな経験はありませんか?
もし、あなたが「自分の能力が低いからだ」とか「上司が気まぐれだからだ」と感じているなら、それは根本的な原因を見誤っています。実は、ほとんどの仕事の非効率や手戻りは、たった一つの、しかし致命的な「ズレ」から生まれているのです。
この記事を読めば、その「ズレ」の正体と、それを解消し、あなたの評価を劇的に変えるシンプルな2つの原則がわかります。
※この記事はPRを含みます。
なぜ、あなたの努力は報われないのか?
想像してみてください。あなたは上司から「お客様向けの資料をまとめておいて」と依頼されました。あなたは、見栄えの良いグラフや詳細なデータを盛り込み、完璧な資料を仕上げたつもりでした。
しかし、上司の反応は「いや、求めていたのはこういうことじゃない。もっとシンプルなもので良かったんだ…」。
この瞬間、あなたが費やした時間と努力は、無駄になってしまいます。この悲劇の根本原因は、仕事の「完成形(ゴール)」に対する認識が、あなたと上司の間でズレていたことにあります。
- 上司のゴール: 重要なポイントだけをまとめた、1枚のシンプルなサマリー
- あなたのゴール: 説得力のあるデータを網羅した、詳細なプレゼン資料
どんなに優れた能力を持っていても、向かうべきゴールが違っていては、評価されるはずがありません。あなたの仕事がスムーズに進まない最大の原因は、この「ゴールのズレ」なのです。
ゴールをしっかりマネジメントしてうまく仕事を進めておられる方は問題ないと思います。書籍で学びたいという方はこちらの本をどうぞ~仕事の進め方やすり合わせ、計画の大切さ等結構良い感じの本です!
また、わっしゃんの言う仕事のやり方と言うよりも、言動などの些細なことが問題の若者には、それを気付かしてくれる一冊はこちらです。
仕事がデキる人が、必ず実践している「ゴールのすり合わせ」
では、どうすればこの致命的な「ズレ」を防げるのでしょうか? 仕事がデキる人が、意識的・無意識的に実践している原則は、驚くほどシンプルです。
- 【開始前】仕事の「完成形」を、具体的に確認する 仕事を始める前に、「この仕事のアウトプットは、どのような状態になっていればよいですか?」と確認するだけです。「誰が、何のために、どのレベルまで」必要なのか、具体的なイメージを共有します。
- 「この資料は、部長が5分で状況を把握するためのものですか?」
- 「完成形は、印刷したA4用紙1枚というイメージで合っていますか?」
- 【途中経過】「今、ゴールに向かっていますか?」と軌道修正する 作業がある程度進んだ段階(例:30%時点)で、「今、このような方向性で進めていますが、ゴールのイメージと合っていますか?」と中間報告をします。これにより、万が一ズレが生じていても、最小限の手戻りで軌道修正ができます。
この2つの「すり合わせ」を行うだけで、あなたはもうゴールを見失うことはありません。

こういったゴールの見える化やすり合わせや計画の大切さ、無駄の削減等をまとめた書籍も販売されており非常に勉強になります。
「手戻りゼロ」が、あなたにもたらす絶大なメリット
この2つの原則を実践すれば、あなたの仕事は劇的に変わります。
- 無駄な修正作業がなくなり、残業が劇的に減る
- 常に相手の期待を超える成果を出せるようになり、評価が上がる
- 「この人に任せれば安心だ」という、絶大な信頼を得られる
もう、「言われた通りにやったのに…」と理不尽な思いをすることもありません。
あなたは常に最短距離でゴールにたどり着き、自信と余裕を持って仕事に取り組めるようになります。
今すぐ、あなたの仕事に「ゴールのすり合わせ」を取り入れよう
さあ、次に仕事を依頼されたら、勇気を出してこの一言を付け加えてみてください。
「承知いたしました。ちなみに、この仕事の完成形(ゴール)のイメージをもう少し詳しく教えていただけますか?」
この質問こそが、あなたを非効率な手戻りのループから解放し、「仕事がデキる人」へと変える魔法の言葉です。
あなたの小さな一歩が、あなた自身の評価と、チーム全体の生産性を大きく向上させるきっかけになることをお約束します。
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