東京電力エナジーパートナー（TEPCO）さんから「送電停止に関する重要なお知らせ」と言うただ事ではなさそうなメールが届ました。
わっしゃんは、関西電力圏内なので関係ないと思いましたが、東京電力エナジーパートナーさんと取引があり、いきなりこのようなメールが来ると、詐欺？どうしたらと焦ったり、心配になり調べておられたり、どうしたらいいかと迷っておられる方も居られると思います。そのような方がのお力になれればと思い、いつも通りゆる～い解説ではありますが、注意点や対処方法などまとめて行きたいと思います。
結論！「送電停止に関する重要なお知らせです」は詐欺メール
今回のメールも偽装が施されていて、パッと見てもわからないものでした。本当にこの手の迷惑メールがわかりにくくなっており難儀します。
わっしゃんは、今回もトレンドマイクロ社の「ウイルスバスター」によって、「フィッシング詐欺の可能性が検出されました」と警告が出ました。よって、「送電停止に関する重要なお知らせです料金のご確認はくらしTEPCO webでチェック♪」は詐欺メールと確定しました。
セキュリティソフトは、入れておくと結構詐欺メールを自動分類してくれたり、警告を出してくれたりするので、かなり重宝しております。ウイルスバスターはとても有名な商品なので、もし対策されておられなければ、下記リンクからどうぞ～
ウイルスバスターのご購入はこちら
メール本文
届いたメールは、先月分の電気料金のお支払いをURLから行ってください。期限が切れると送電を停止したり、URLから支払えない等と言う内容のメールでした。典型的なフィッシング詐欺に当たるもので、リンクから飛んだサイトで、情報を巧みに盗み出そうとする内容でした。基本的に焦らしてすぐに対処しないとと思わせるものが多いのですが、怪しいメールの内部リンクはクリックしない！まずはこれを徹底するようにしていきましょう。
以下メール本文
東京電力エナジーパートナー株式会社です。6月分の電気料金のお支払いは、以下のURLからお願いいたします。期限を過ぎますと、URLからの支払いができなくなることがありますので、予めご了承ください。
【お支払いURL】このリンクはクリックしない
期限を過ぎた料金が未払いの場合、送電停止になることがあります。電気やガスの再供給には、全ての未払い料金をお支払いいただく必要があります。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
================================================
このメールは送信専用アドレスから配信されています。このメールに返信されましても、ご対応できませんのでご了承ください。
配信停止をご希望の方は、くらしTEPCOウェブにログインし、「会員情報の確認・変更」メニューから「TEPCOからのご案内」通知設定を変更してください。配信停止処理には最大で5営業日かかることがありますので、予めご了承ください。 [ログインURL] 
www.app.kurashi.tepco.co.jp
お問い合わせは、下記のお問い合わせフォームをご利用ください。 [お問い合わせフォーム] https://tepco.zendesk.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900000463966
個人情報の取り扱いについては、こちらをご覧ください。 [プライバシーポリシー] https://www.tepco.co.jp/ep/privacypolicy/
================================================
東京電力エナジーパートナー株式会社〒100-8560 東京都千代田区内幸町1丁目1番3号
本物メールと偽物メールの確認
さて、そんなことを言われてもどれが詐欺や偽物のメールかわからないと思われ、心配な方も居られると思います。ここからは、わっしゃんの知る範囲でゆる～く解説して行きますね。
対処方法・解決方法
東京電力を使っておられないわっしゃんと同じ方であれば、全く無視でいいと思いますが、不安に思ったり、思い当たる節がある方は、下記の事を注意して対処して行って頂ければと思います。
- まずは、焦らず、落ち着いて深呼吸
- メールからのリンクをクリックせず、正規HPからアクセスするように心がける
- メールに添付ファイルがある場合は、絶対に開かない
- メールの送り先のアドレスを確認してみる
- どうしても心配な方は正規サービス窓口に問い合わせて見る
まずは、焦らず、落ち着いて深呼吸
詐欺メールは、期限が短かったり、法的処置等半分脅しのような文言で、焦らしたり、動揺をさせたりして、思考をパニックにする内容のものが多いのです。
今回は、「期限を過ぎた料金が未払いの場合、送電停止になることがあります」と対処を焦らせるような文言が入っておりました。
このようなメールが来ると何かの不備で引き落としや払い込みが出来てなかったのか等と焦りますよね～わかります。しかしながら、いったん落ち着いて、この記事を読み進んで頂ければと思います。
もし、クリックして色々記入してしまって、このブログに来られたという方は、すぐに入力した情報元（カード会社等）に連絡して、皆さんのお金を守って下さい。（対処法はこちら）
メールからのリンクをクリックせず、正規HPからアクセスするように心がける
基本、偽物の画面に誘導して情報を入力させようとするのがフィッシング詐欺の典型なので、メール内にあるリンクをクリックするのはやめましょう。どうしてもメール内容が気になったら、正規のアプリやHPからアクセスするように常日頃から心がけて行くのが良いと思います。
わっしゃんはTEPCOさんとは関係が無いので確認できることは無かったですが、取引のある方は、正規HPにアクセスしてみて確認してみてください
メールの送り先のアドレスを確認してみる
次に、詐欺メールは、名前はなりすましてきますが、変な送り先アドレスから来ることが多いので、送信元を見るだけである程度わかると思います。
今回は「【東京電力エナジーパートナー】くらしTEPCOweb」となっており、一見すると問題ないような感じでした。実際の差出人アドレスも
「mail@kurashi3.tepco.co.jp」
となっており、送信元ドメイン（アドレス）も模倣したなりすましに近く、一見ではわからない感じです。
迷惑メールの差出人は、このような偽装がしっかりしているとわからないので注意ですだ、結構変なアドレスだったりすることもあるので見分けがつくこともあります。
メールに添付ファイルがある場合は、絶対に開かない
希に添付ファイルがついているメールもあると思いますが、問題がないと判断できるまでは、絶対に開かない（クリックしない）でください。開いてしまうとプログラムが実行され、コンピュータウイルスに感染したりします。詐欺や迷惑メールでないことがわかってから開くようにしましょう。
この辺りの添付ファイル問題もトレンドマイクロ社の「ウイルスバスター」が結構除去してくれ、結構便利なのでわっしゃんは導入しております。
ウイルスバスターのご購入はこちら
どうしても心配な方は正規サービス窓口に問い合わせて見てください
ここまで色々説明してまいりましたが、本当にまずいとかわっしゃんの言う事だけでは安心できないと思われる方も居られると思います。
ご心配はもっともだと思いますので、東京電力さんの正規HPへ行って確認してみました。
TOPページの中央にも下記の通りしっかり警告されているので、結構この迷惑メールが流行っている気がします。皆さんもお気を付けください。
東京電力を装い電気料金の支払いを促す不審なメールについて、多数お問い合わせをいただいております。
TEPCOさんHPより
当社を装った訪問販売・電話勧誘販売や不審なメールおよびWebサイトには十分にご注意ください。
また、小売電気事業者を詐称して、不当に電気料金を請求する事例が発生しておりますので十分にご注意ください。
■不審なメール等に関する詳細内容はこちら
■ 当社がお送りしているメールはこちら
■ 当社が契約している販売代理店一覧はこちら
■ 資源エネルギー庁が公表している登録小売電気事業者の一覧はこちら
※直リンクは切ってあるので、正規HPアドレスよりご確認下さい。
TEPCOさんの正規HPより確認すると、以下の注意と確認方法が記載されていました。わっしゃんに届いたメールも送信メールはドメイン（tepco.co.jp）が偽装されていましたが、リンク先はドメイン偽装な感じで、「○○.tepco.co.jp」で終わっているものではありませんでした。
＜確認方法＞
TEPCOさんHPより
- 送信メールのアドレスに当社ドメイン（tepco.co.jp）が入っていても当社からのメールとは限りません。
- リンク先にマウスのカーソルを合わせて、ドメインを表示させてください（クリックはしないでください）。
- 表示されるドメイン末尾が「tepco.co.jp」でない場合は、当社webサイトではございません。
もしも個人情報を入力してしまったら
もしも、間違って偽サイト、詐欺サイトに個人情報を入力してしまい、怖くなってあれこれ調べてこの記事にたどり着いてこられた方は、至急、入力した情報に基づいて対処してください。クレジットカードの情報入力をした場合はカード会社へ、銀行振込等なら銀行へ連絡してくださいね。
それと共に、東京電力エナジーパートナー株式会社 カスタマーセンターさんが問い合わせ窓口を設けて下さっているので、そちらへも連絡をしてください。
| 東京電力エナジーパートナー株式会社 | カスタマーセンター |
| 電話 | 0120-995-001 |
| 受付時間 | 9:00～17:00（休日・祝日を除く月曜～土曜） |
まとめ
今回は、東京電力エナジーパートナー（TEPCO）さんから「送電停止に関する重要なお知らせです料金のご確認はくらしTEPCO webでチェック♪」というメール届いたので、問題の有無などの検証をした結果や詐欺メールの見分け方、間違って情報を入力してしまった方へ向けた内容をゆる～く解説してまいりました。それでは最後に簡単にまとめて見ます。
- 心当たりのないメールであった場合は無視でOK
- 心当たりがあった場合もいったん落ち着きましょう
- もし間違ってリンクをクリックして情報入力してしまった場合は、関係各所にすぐに連絡して不正利用をとめましょう
- 気になった場合や必要な場合は、メール内のリンクをクリックせず、正規アプリやHPからアクセスしましょう
- 送信者のメールアドレスが変でないか確認して見ましょう
- どうしても心配な方は正規サービス窓口に問い合わせて見てください
- 間違って詐欺サイトに情報を入力した場合は、すぐにカード停止などの対処を
電気代やガス代等もネットで契約、支払いが出来る便利な世の中の反面、このような詐欺が横行する悲しい毎日です。自分の身は自分で守るしかないですが、このような情報をみなさんと共有して、被害者を少しでも減らせたらとわっしゃんは思っております。
わっしゃん自身は普段は、ふるさと納税や株主優待やポイ活などのお得情報、面白情報を皆さんに共有できればと思って記事を書いているので、よろしければ見て行って下さいね。
